當氣象局提醒民眾初秋第一波冷氣團將來襲，歐陸的米蘭時尚週就已展示著明年的春夏裝；當消費者還在邊用Window XP作業系統邊罵的時候，資訊人已經在測試Window 7。猶記1990年一進入工研院服務，就碰上client-server開放式架構推出，為了尋找最適合的軟體，短短兩年，院內資訊技術 (以下簡稱IT) 人員就學習了三種以上全新的程式語言，並開發一些小型資料處理系統進行測試。當時，從王安電腦走向個人PC網路世界的路上，IT人員每天都在接受新科技的震撼教育。

資訊素養  決定影響力 

所謂資訊人，不單單是指會組裝電腦或寫程式的IT人員。職場如戰場，情報和技術決定勝負。IT人員為企業提供性能優越的戰鬥配備是最基本的要求，況且資訊技術專業的人才未必終其一生都待在電腦相關的軟/ 硬/ 韌體領域，只要懂得善用專業，他可以發展的方向非常廣泛。事實上，「資訊」是企業的核心資源及價值，一位具備資訊素養（Information Literacy）的人在職場上可能更受矚目。這是一種懂得有效找尋，善用各種「資料」，將之轉譯成可用的「資訊」，並擁有多元化分析能力和創新能力的資訊人。

資訊創意  增強戰鬥力  

資訊資源管理涵蓋的範疇很廣，資訊人要發揮創意，為工作創造價值。例如，圖書館收納國內外圖書雜誌，是一個重要的資料來源，「數位圖書館」的概念和執行可以提昇其附加價值；企業的技術資料和歷史文件累積了許多員工先進的心血，妥善的「知識管理」能夠有效傳承經驗，也是一個重要的資訊平台；此外，市場研究人員訪查業界訊息和最新的產品規格，進行分析模擬，更將「資訊」提升到「情報」層次，有助於公司擬定策略。目前，最先進的行動通訊與電腦設備把全球的資訊鏈結，但訊息卻夾雜著垃圾，快速送到使用者面前。在資訊零時差的狀況下，有智慧的IT技術更要為使用者把關，發揮資訊篩檢與保全的功能。

在複雜的職場中，擁有技術背景、具備資訊素養的資訊人是頗有身價的。面對日新月異的新科技，惟在工作中挹注熱情，提供創新的做法，才能讓資訊人保持足夠的職場競爭優勢。