【實習經驗談】校外實習經驗分享(觀光三C 邱○瑜)

發佈日期 : 2018/01/13

觀光三C 邱○瑜

實習是學生其中一種能與業界接觸的機會，除了可以在職場上應用所學，更重要的是能了解自己未來是否想走此相關產業，早點探索自我，以下是我給未來即將去實習的同學一點建議：

一、實習前的心理調適

生活環境方面：多數的實習機構都會有其他的實習生成為你的同事，就像是去到一個新學校學習，生活上有什麼需求都能與同事或主管詢問討論。

住員工宿舍的同學，需要適應室友的作息，有可能因為早晚班的不同而影響彼此的作息差異，但只要尊重彼此休息時間，室友與同事會是你很好的朋友/夥伴。

工作方面：我認為在工作的前半個月，甚至到前一個月是工作的適應期，不用太擔心犯錯，有任何問題都要多多提出來詢問，工作的速度與熟練度都要在這段時間實作上手。

二、實習中工作面臨顧客、同事相處等問題解決

工作上若在面對顧客有任何不知道的問題可以請對方稍等一下。同事間要尊重彼此工作的習慣，若遇到同事有做錯或不宜之處，可互相幫忙糾正，事後好好與對方溝通；在自己做錯之處，馬上找主管與同事協助指導，彼此協調適應才能建立良好的團隊默契。

三、實習後的成長

1. 工作上專業操作
2. 解決問題的能力：在工作中的錯誤都需要及時的修正或補救，馬上面對問題。
3. 態度上的成長：我覺得積極的練習與求知是加速學習的方式。

我認為若想更熟練的工作，需半年或一年以上的經驗才夠完整。